Avec ce deuxième volet de la série des professions liées aux animaux, découvrez plus en détail les responsables de pension. Principales missions de ce métier passionnant : permettre à un animal de se sentir aussi à l’aise que chez lui, l’aider à vivre du mieux possible l’absence de son maître, tout en rassurant ce dernier.

« J’ai ouvert ma pension voici maintenant vingt et un ans, raconte Pierre Delacquis. C’était, à l’époque, pour répondre à une forte demande des acheteurs de bergers allemands de mon élevage. Bon nombre d’entre eux m’expliquaient ne pas savoir à qui confier leur animal durant leurs absences. Loin d’être un simple complément de revenus, cette profession demande un investissement personnel important pour assurer le bien-être des chiens. Pour ma part, cette activité est également un investissement financier car j’ai voulu créer une pension de luxe ». Des box carrelés et chauffés, un grand parc pour gambader, des menus au choix... Rien n’a été laissé au hasard.

« Premier point primordial :quel que soit le type de structure : une pension doit toujours être d’une propreté irréprochable et les box impeccables », poursuit Pierre. « Le nettoyage représente donc une grande partie des tâches. Cette activité demande également une disponibilité de tous les instants pour promener les pensionnaires, jouer avec eux, leur porter toutes sortes d’attentions. Il faut tout mettre en oeuvre pour que les chiens se sentent bien. Nous ne connaissons ni les jours de repos ni les vacances. Les journées commencent tôt et finissent
tard. Une certaine rigueur est également indispensable. Chaque pensionnaire possède une fiche contenant ses caractéristiques alimentaires et ses habitudes, ainsi que son traitement médical s’il y a lieu. » Les responsables de pension sont unanimes: l’une des richesses de cette profession réside dans le fait de travailler avec des animaux, mais également avec leurs maîtres. «Si posséder de parfaites connaissances sur les animaux est indispensable, elles ne suffisent pas. En effet, les propriétaires ont besoin d’être rassurés et écoutés, conseillés parfois, pour ne pas partir angoissés », analyse Pierre Delacquis. « J’aime beaucoup observer la joie d’un chien lorsqu’il reconnaît les lieux, et l’air ravi de ses propriétaires qui n’hésitent pas à me le confier lors d’une nouvelle absence. Il n’y a pas meilleur indicateur de réussite, et c’est une immense satisfaction pour moi. »

Bien connaître les habitudes de chacun.

«Je trouve primordial de bien connaître les chats qui vont séjourner dans ma pension, affirme Monique Dumont, 45 ans, éleveuse et responsable d’une pension depuis trois ans. Je demande donc aux maîtres de remplir un questionnaire détaillé sur les habitudes de leur chat: horaires et nature des repas, les câlins, les gestes appréciés ou ceux qu’il n’aime pas, les rituels, les habitudes de jeu... Je veux qu’ils se sentent à l’aise. Syna une petite angora, par exemple, vient depuis trois ans, au rythme de quatre à cinq fois par an. Elle “débarque” avec son panier, son matériel de toilettage, son jouet préféré... Maintenant, elle a pris ses marques et est comme chez elle. C’est un plaisir pour elle, et sa maîtresse part l’esprit tranquille en vacances ou en week- end. C’est à nous de nous adapter à la façon de vivre du chat et non le contraire. Il faut savoir prendre le temps de bien connaître chaque pensionnaire. Je reste persuadée que ce métier s’apprend sur le tas, car rien ne remplace la pratique et l’expérience, pour appréhender un animal aussi passionnant que le chat. »